01
可以把自来水加入水仪里吗？
由于自来水包含钙，我们不推荐使用它。 我们建议使用纯净水、矿泉水或者已过滤的水
02
把水倒入水仪制作后，需要等待多久才能饮用？
大约为 3 分钟，是市面上最快的操作时间。
03
水仪需要清洗吗？
全马首家带有自动清洗功能的拉菲尔细胞活化水仪，按下指定开关即可快速清洗排出污垢，每星期清洗1次即可。
04
水仪可以代替水过滤器吗？
不能，拉菲尔细胞活化水仪的主要功能是把已过滤的水进行加工，让您喝得更健康。
05
饮用拉菲尔细胞活化水仪的水和普通水有什么区别？
长期饮用 拉菲尔细胞活化水能让您的细胞活化、有效帮助细胞修复、改善器官功能、排毒及改善新陈代谢及多项功能、从而提升健康品质。而饮用普通过滤水只是单纯为细胞和身体补充日常所需水份罢了。
06
哪个群体适合使用？
男女老少都适合饮用拉菲尔细胞活化水。
07
水仪可以使用多久？需不需要定期替换内部零件？
只要瓶身和零件没有破损，水仪可使用大约5 年左右。
08
保修期是多久？如果发现有问题该怎么办？
保修期为 1年，购买30天内免费1对1兑换。使用期间如果发现产品有问题，可联络我们的客户专员 018-9074032
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如何购买水仪？下单后多久会收到货？
可到Www.26rafael.com下单购买，或联系我们的客服。收货时间取决于邮寄服务GDEX EXPRESS，通常西马为 2-3 个工作天内；东马为5-7 个工作日收到货
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如何验证收到的产品是否为正版？
官方正品都会有系统记录下来，麻烦联系客服对查，018-9074032。
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